【短期間可能!】スポット利用できる電話代行サービスについて解説

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電話代行サービスは、長期間の利用が前提のサービスが多いのは事実。

でも、繁忙期の限られた時期や、急遽スタッフがお休みになり、電話に出る人がいなくなった場合など、スポットで利用したいシーンもあるかと思います。

そんな時は、1ヶ月単位で利用ができるフォンデスク(fondesk)がオススメです!

→フォンデスクの公式サイトはコチラ

フォンデスクは初期費用や解約金が一切かからないので、1ヶ月だけ利用するなんて使い方も可能です。

また他のサービスだと、スポット利用の場合その分高くなるサービスも多いのですが、フォンデスクは基本料金が月額10,000円と変わりません。まさに短期間の利用に最適なサービスなんです!

それではフォンデスクについてさらに詳しくみていきましょう。

無料トライアル利用の際にクーポンコードの入力を求められ、入力しておけば本利用の際に初回5,000円OFFになるので、継続するかに関わらず入力しておくのがおすすめです。

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クーポンコードをコピーしてご利用いただけます

目次

1ヶ月単位でスポット利用したい時はフォンデスク!

限られた期間だけ使用したい場合はフォンデスクがオススメです!

フォンデスクなら初期費用が一切かからず、基本料金のみで導入することが可能です。

また「ここまでの期間は最低でも使ってくださいね」といった、最低利用期間もないので、解約時に別途費用がかかることもありません。

なので1ヶ月間だけ利用したあと、すぐに解約してもOK!

また嬉しいのが、申し込み手続きは全てネットで完結するので、ややこしい書類のやり取りもありません。

10分程度の手続きで即日利用が開始できます。

例えば、スタッフの体調不良が発生し、急遽電話にでるスタッフがいなくなった時もありますよね。

「今すぐ電話代行サービスを利用したい…」そんな時も、フォンデスクだとすぐに利用が開始できます。

→今すぐフォンデスクを利用する

料金について

それでは、もう少し詳しくフォンデスクの料金についてみていきましょう。

フォンデスクの料金プランは1種類のみなのでとてもシンプル。

基本料金 (月額)従量料金 電話1件あたり
10,000円50件目まで 0円 51件目以降 200円
  1. 初期費用
    • 電話代行サービスにはよくある導入一時金や加盟料はありません。初期費用は0円です!
  2. 月額基本料
    • フォンデスクは月額基本料が10,000円。とってもリーズナブルですよね。電話代行サービスの料金のなかでも最安値の水準です。
  3. 従量料金
    • もし50件を超えたら、1件につき200円かかります。なので、できるだけ50件を超えないように利用するのがオススメ!月額基本料と合わせた料金が、月の使用料となります。
  4. 無料トライアル
    • 今なら14日間お試し0円で利用することができます!期間内で解約すれば料金はかからないので、試すなら今がチャンスですね。
  5. 解約時の手数料など
    • 解約金も一切不要。0円で利用をやめることができます。
  6. 支払い方法
    • クレジットカード払いとなります。
    • Visa/ Mastercard / American Express / JCB / Diners Club / Discover に対応しています。
支払いスケジュールについて

有料プランの開始から1ヶ月ごとに、登録したクレジットカード宛に請求されます。

精算サイクルは秒単位
(4月15日12時45分30秒に開始した場合、翌月の5月15日12時45分30秒)

精算日がその月にない場合は、その月の最後の日が精算日になります
(1月31日 14時30分30秒に利用開始した場合、翌月の精算は2月28日【うるう年の場合は2月29日】の14時30分30秒 )

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フォンデスクの申し込みから導入の手順

それではフォンデスクの導入についても確認しましょう。

フォンデスクは申し込みも全てネットで完結。以下の3ステップで導入できます!

STEP1. アカウントを作成する

公式サイトにアクセスし、右上の「無料で試してみる」をクリック

公式サイトから申し込みを進めていきます

下記のように画面が切り替わります。

メールアドレスとパスワード、またはGoogleアカウントを選択しログイン。

メールアドレスもしくはGoogleアカウントでログインしてください。ここではメールで進めます
メールアドレスとパスワードを入力し、「アカウントを作成」をクリック

メールアドレス宛に確認メールが届きます。「fondeskにログインする」をクリックしてください。

メールアドレスに届いたメールを開き、「fondeskにログインする」をクリック

下記のような画面で「メール確認済み」と表示されたら登録完了です。

この画面が表示されたら登録完了です。「fondeskに戻る」をクリック

STEP2. セットアップ

続いて必要な情報を入力していきます。このステップでは、

  1. 契約者情報の入力
  2. お支払い方法の設定
  3. 電話の受付設定

が必要です。

「次へ」を押すと、重要事項が表示されます。

サービスを始める前に確認しておくべき内容が記載されているので、必ずチェックしましょう。

「次へ」→「規約への同意して次へ」をクリックして進みましょう。

法人/個人の契約を選択します。

法人なら法人名と氏名、個人であれば氏名を入力します

つづいて契約者情報を入力してください。ここで必要なのは

  1. 電話番号
  2. 郵便番号・住所

の二つです。

次に進むと、招待コードの入力画面に移ります。
※この画面が出ない場合は、既にクーポン適用のリンクを踏んでいるのでご安心ください。

コードを入れると初月が5,000円OFFになるので、必ず入れるようにしましょう。

初回5,000円OFFになるクーポンコードの入力もお忘れなく!

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クーポンコードをコピーしてご利用いただけます

次にクレジットカードの登録画面に移ります。

クレジットカードの登録が完了すると、この時点で14日間の無料トライアルが開始されます。

クレジットカード登録が完了すると、無料トライアル期間がスタートしますので、なるべく早く電話転送の設定をして、フォンデスクの電話代行を開始しましょう。

使用可能なクレジットカード・デビットカードは以下の通りです。

  • Visa
  • Mastercard
  • American Express
  • JCB
  • Diners Club
  • Discover

カード情報を入力して、次に進んでください。

STEP3. 残りの設定を進める

この後設定が必要なのは

  1. 名乗り(通話時に名乗る名前)や、受付時間の設定
  2. メールやSlack、Chatworkなどの通知ツールを設定する
  3. フォンデスク専用番号が発行されるので、使用している電話番号から転送設定をおこなう

の3つです。

1と2の設定はマイページから、好きなタイミングで行うことができます。

3の電話の転送設定は、フォンデスクのページからはできません。各電話会社の転送の設定手順により転送します。

例えば、NTT東日本・西日本では「ボイスワープ」というサービスで設定をします。

電話会社によっては、事前の申し込みや月々の料金がかかるところもあるので、一度確認してみてください。

ただし、どこも転送設定自体はカンタンにできますので、心配しないで大丈夫です!

まとめ

電話代行サービスは、長期間の利用を前提としたサービスを展開していることがほとんどですが、フォンデスクなら短期間の利用もOK!

繁忙期など決まった期間の利用はもちろん、急遽人手が足りなくなった際の利用にも向いています。

導入の際の初期費用や、利用をやめる際の解約金なども一切発生しません。

基本料金だけでスポット利用ができるフォンデスクをぜひ導入してみてくださいね。

→さっそく短期間で導入してみる!

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