電話対応から今すぐ解放されたい！即日利用が可能な電話代行サービスはある？

日々、コア業務に集中できず電話の対応に追われている方も多いのではないでしょうか。

思い立ったその日に電話代行を導入すれば、煩わしい電話の対応からすぐに解放されますよね。

しかし、電話代行サービスによっては、手続きから利用開始までに1週間近くかかるものも…。

フォンデスク(fondesk)はたったの10分のオンライン手続きで、今すぐ利用を開始できます！

申し込みはWEBで完結。書類の面倒な手続きも、電話でのお申し込みも不要です。

→申し込みの手順を確認する

電話対応のストレスが一瞬でなくなり、本来の業務に集中できる環境が手に入りますよ。

無料トライアル利用の際にクーポンコードの入力を求められ、入力しておけば本利用の際に初回5,000円OFFになるので、継続するかに関わらず入力しておくのがおすすめです。

CS310-221252
クーポンコードをコピーしてご利用いただけます

フォンデスクはわずか10分の手続きで今すぐ利用を開始できる！

電話代行サービスの中には、利用開始までに1週間以上かかってしまうサービスも存在します。

書類の郵送や、サービスプランのすり合わせなどに時間がかかってしまうんですね。

フォンデスクに複数プランは存在せず、月々10,000円で導入できる1種類のみ。

「自社にはどのプランが一番合うんだろう…」と悩む必要もありません。

ネットで全て完結して、わずか10分の手続きで即日利用を開始できるサービスはフォンデスクだけですよ！

→ フォンデスクのサービス内容を確認する

フォンデスクのサービス内容

それではフォンデスクのサービスについて確認してみましょう。

電話一次取次の対応

フォンデスクは「一次取次」に特化しています。

具体的には、会社名・名前、折り返し先の電話番号、簡単な用件(誰宛かの確認含む)を聞いた後、登録ツールに内容を共有してくれるサービスです。

必要な電話だけを見極めたい人や、チャットツールで重要な電話の見逃しを無くしたい人にとてもオススメ！

反対に、フォンデスクではできないこともあります。

夜間・休日対応はできない

フォンデスクの営業時間はカレンダー通りです。

平日の9:00-19:00の電話であれば、全ての電話の対応をしてくれます。

注意点としては土日祝や、深夜の対応はできないこと。

クレーム対応はできない

フォンデスクは一次取次の対応になるので、クレームに対して謝ったり、サービスの説明をするといった個別的な対応はできません。

電話の通知を受け取るツールは7種類に対応！

​オペレーターが受け取った電話内容は、7種類のツール(Slack、Microsoft Teams、Chatwork、LINE、LINE WORKS、Google Chat、Eメール)の中から、設定したいものを選ぶことができます。

他のサービスだとメール限定だったり、使用できるツールが「Slackだけ」といったように限られていることがあります。

電話代行サービスを使用するためだけに新たなツールを導入する、なんてことも。

フォンデスクなら、いつも使っているツールにスムーズに導入することができますよ。

複数の通知先を設定できる

また、通知先を2つ以上設定することができます。

例えば「AさんはSlackをよく見ていて、BさんはChatworkをよく使う」といった場合でも、それぞれのツールに通知が来るように設定できます。

→ もっと詳しくフォンデスクのサービス内容を確認する！

料金について

申し込むにあたって、一番気になるのは料金ですよね。

フォンデスクの料金プランは1種類のみなのでとてもシンプル！

基本料金 (月額)	従量料金 電話1件あたり
10,000円	50件目まで 0円　51件目以降 200円

1. 初期費用
   • 電話代行サービスにはよくある導入一時金や加盟料はありません。初期費用は0円です！
2. 月額基本料
   • フォンデスクは月額基本料が10,000円。とってもリーズナブルですよね。電話代行サービスの料金のなかでも最安値の水準です。
3. 従量料金
   • もし50件を超えたら、1件につき200円かかります。なので、できるだけ50件を超えないように利用するのがオススメ！月額基本料と合わせた料金が、月の使用料となります。
4. 無料トライアル
   • 今なら14日間お試し0円で利用することができます！期間内で解約すれば料金はかからないので、試すなら今がチャンスですね。
5. 解約時の手数料など
   • 解約金も一切不要。0円で利用をやめることができます。
6. 支払い方法
   • クレジットカード払いとなります。
   • Visa/ Mastercard / American Express / JCB / Diners Club / Discover に対応しています。

申し込みに必要なもの

申し込みに必要なモノは以下の2つだけ！

1. クレジットカード
2. 会社情報

それでは実際の申し込み手順を見ていきましょう。

申し込みから導入の流れ

導入の流れは以下の3ステップです。

1. アカウントの作成
2. 個人・会社情報の入力
3. 電話・通知設定

では、具体的な申し込み手順を解説していきます。

STEP1. アカウントを作成する

公式サイトにアクセスし、右上の「無料で試してみる」をクリック

下記のように画面が切り替わります。

メールアドレスとパスワード、またはGoogleアカウントを選択しログイン。

メールアドレス宛に確認メールが届きます。「fondeskにログインする」をクリックしてください。

下記のような画面で「メール確認済み」と表示されたら登録完了です。

STEP2. セットアップ

続いて必要な情報を入力していきます。このステップでは、

1. 契約者情報の入力
2. お支払い方法の設定
3. 電話の受付設定

が必要です。

「次へ」を押すと、重要事項が表示されます。

サービスを始める前に確認しておくべき内容が記載されているので、必ずチェックしましょう。

「次へ」→「規約への同意して次へ」をクリックして進みましょう。

法人/個人の契約を選択します。

つづいて契約者情報を入力してください。ここで必要なのは

1. 電話番号
2. 郵便番号・住所

の二つです。

次に進むと、招待コードの入力画面に移ります。
※この画面が出ない場合は、既にクーポン適用のリンクを踏んでいるのでご安心ください。

コードを入れると初月が5,000円OFFになるので、必ず入れるようにしましょう。

初回5,000円OFFになるクーポンコードの入力もお忘れなく！

CS310-221252
クーポンコードをコピーしてご利用いただけます

次にクレジットカードの登録画面に移ります。

クレジットカードの登録が完了すると、この時点で14日間の無料トライアルが開始されます。

会社によっては、転送設定から利用開始まで数日かかるサービスもありますので注意が必要です。

時間がかかってしまうとその分無料トライアル期間を消化してしまうので、考慮して始めるタイミングを決めてください。

使用可能なクレジットカード・デビットカードは以下の通りです。

• Visa
• Mastercard
• American Express
• JCB
• Diners Club
• Discover

カード情報を入力して、次に進んでください。

STEP3. 残りの設定を進める

この後設定が必要なのは

1. 名乗り(通話時に名乗る名前)や、受付時間の設定
2. メールやSlack、Chatworkなどの通知ツールを設定する
3. フォンデスク専用番号が発行されるので、使用している電話番号から転送設定をおこなう

の3つです。

1と2の設定はマイページから、好きなタイミングで行うことができます。

3の転送設定は、フォンデスク上から行うことはできません。通信会社ごとに設定が違いますのでご確認くださいね。

まとめ

フォンデスクは最短10分で手続きが完了し、すぐに利用を開始できます。

煩わしい書類の郵送も、電話でのお申し込みも一切不要。

すべての工程がウェブで完結するので、思い立った時にサクッと導入できますよ！

今だと1ヶ月間無料で利用できますし、解約金からないので、最初はフォンデスクを試してみるのがオススメです。

即日で利用開始できる電話代行サービス。今なら14日間の無料トライアルキャンペーンも実施中です！

この機会にフォンデスクを導入して、電話がかかってこない、集中できる職場環境を目指してみませんか？

初月5,000円オフになるお得なクーポンの利用も忘れずに！

CS310-221252
クーポンコードをコピーしてご利用いただけます